سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر أبو نايف، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر أبو نايف بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر أبو نايف يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر أبو نايف. وعليه فإن أبو نايف يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر أبو نايف وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني.

- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر أبو نايف يشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن متجر أبو نايف يسعىالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر أبو نايف لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر أبو نايف والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر أبو نايف، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

حيث أن متجر أبو نايف يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر أبو نايف لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر أبو نايف قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر أبو نايف.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

يسعى متجر أبو نايف إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر أبو نايف ينوّه بما يلي:

تسعى ادارة متجر أبو نايف بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر أبو نايف.

يعمل متجر أبو نايف على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر أبو نايف فإن متجر أبو نايف ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من متجر أبو نايف في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر أبو نايف والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر أبو نايف:

إن جميع التزامات متجر أبو نايف، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر أبو نايف، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر أبو نايف بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر أبو نايف على توفيرها للمستخدمين.